Upsell e Cross Sell: o que são e como aplicar essas estratégias?
Não é de hoje que o modelo de software as a service (SaaS) tem ganhado um espaço monstruoso. Empresas como HubSpot, Salesforce, SAP e TOTVS já são gigantes mundiais! Com a expansão desse modelo, surgiram algumas outras vertentes do negócio,…