Prospector: O primeiro contato com seu cliente no Outbound

Semana passada falamos sobre a função da Inteligência Comercial no seu processo de vendas. Ela é o responsável por gerar as listas de prospecção, analisar os concorrentes e auxiliar na montagem do Speech Comercial. Hoje, no entanto, vamos focar no responsável por colocar em prática parte desse trabalho, o Prospector. Conforme a comparação feita por Aaron Ross, o Inbound é a “rede” na qual se captura vários leads enquanto o Outbound é a “lança”, que é mais assertiva com alvos específicos. Dentro do Outbound, o Prospector Continue lendo

segredo de vendas outbound lobo de wall street

Um dos filmes mais badalados de 2014 foi o Lobo de Wall Street, estrelado por Leonardo DiCaprio e dirigido por Martin Scorsese. Seu roteiro é baseado na vida de Jordan Belfort e o título do filme se refere ao apelido que Belfort recebeu durante seus anos de ouro à frente da Stratton Oakmont. Para quem assistiu o filme, fica claro o poder de carisma de Jordan Belfort (que hoje ganha alguns milhões palestrando por todo o mundo). Uma cena muito boa para exemplificar sua presença Continue lendo

5 cenários em que o Inbound atrapalha o seu negócio

Nos últimos anos, conheci muita gente disposta a investir em Inbound e esperando um retorno alto. Os argumentos, geralmente, são baseados na escala que o processo permite e a automatização disponível através de ferramentas e serviços voltados para a área. No entanto, vejo muitas empresas investindo pesado e alterando sua dinâmica de geração de oportunidades comerciais sem conhecer a fundo os desafios do processo de Inbound ou, ao menos, sem entender como mesclar suas estratégias. Por isso, decidi apontar algumas situações em que o Inbound Continue lendo

O papel do marketing de conteúdo em uma estratégia de vendas outbound

Este é um artigo escrito pelo Diego Gomes, co-fundador da Rock Content, a convite da equipe do Outbound Marketing. O papel do Marketing de Conteúdo em uma estratégia de Vendas Outbound Cada vez mais se fala de inbound marketing e como as empresas podem, através de conteúdos relevantes atrair mais tráfego e gerar mais leads em seus websites. Eu mesmo sou um grande advogado do marketing de conteúdo, do inbound, mas também acredito que não existe nada perfeito, nenhum silver bullet que se aplique a todas Continue lendo

Inteligência comercial outbound

Já falamos em posts passados sobre as estruturas possíveis para o seu time de Outbound de acordo com o mercado em que atua, tamanho de sua empresa, dentre outros. Mas iremos começar a partir desse, uma série de artigos que se aprofundam em cada uma das funções desempenhadas dentro do time, começando pela Inteligência Comercial. A inteligência comercial é basicamente o “radar” do seu time comercial. Ele irá analisar os seus concorrentes, tanto o produto quanto o speech comercial, além de gerar listas qualificadas de Continue lendo

Processo Seletivo para Vendas Outbound

Na semana passada, falamos sobre como contratar talentos para sua equipe, abordando quais os perfis mais comuns no mercado brasileiro e como você pode analisar os pontos fortes e fracos de cada um. Hoje, vamos abordar um pouco mais sobre como os processos seletivos são realizados no Brasil e como sua empresa pode melhorar o índice de sucesso na contratação de talentos. Existe um ótimo provérbio chinês que demonstra bem uma filosofia pouco adotada pelo nosso mercado, principalmente para a área de vendas: Se planeja Continue lendo

Road Map to Close - O mapa do tesouro do Outbound

Todas as empresas que vendem SaaS (Software as a Service) informam em contrato o seu SLA (Service Level Agreement), que é basicamente a garantia do nível de operação da solução vendida. Fazendo uma analogia, se o SLA é de 95% ano, então o produto vendido deve estar em perfeitas condições de funcionamento por esse período do ano. Mas você deve estar imaginando: qual a relação entre SLA, Outbound e Vendas? Foi a pergunta que eu me fiz quando o William Maruiama, executivo de vendas da Continue lendo

contratar time outbound

Um dos maiores desafios no mercado hoje é preencher sua vaga com gente qualificada. Geralmente, um currículo pode dizer muita coisa, mas os resultados entregues pela pessoa são os diferenciais reais na hora de avaliar um candidato. Durante os meus processos seletivos, era muito comum eu segmentar os candidatos a uma vaga em duas categorias: Com experiência profissional ou em Vendas, Inbound ou Outbound Sem experiência profissional ou Vendas, Inbound ou Outbound A partir dessa primeira divisão, começo a levantar algumas análises mais aprofundadas sobre o potencial técnico Continue lendo

outbound: vendas simples x vendas complexas

A área de vendas é um mistério até hoje para muita gente. As pessoas normalmente atrelam o sucesso de um vendedor no Outbound à variáveis como carisma, capacidade de superar objeções e criar bons relacionamentos. De fato, essas são qualidades que ajudam, sim, a vender mais, porém possuem mais efeito em um cenário de vendas simples. Você deve estar pensando: o que diabos é venda simples? E se existe a simples, quais são as diferenças entre ela e a complexa? Vendas Simples É o tipo de venda Continue lendo

startup inbound outbound

Inbound e sua influência Como já falamos em outras ocasiões, o Inbound Marketing tomou o mercado brasileiro (e mundial) graças à automação do processo, através de serviços e produtos como os oferecidos por Resultados Digitais, Hubspot, Rock Content e Contentools. Graças aos resultados, comprovados pelo próprio sucesso dessas empresas, temos visto uma adoção cada vez maior do Inbound como um dos principais meios de geração de oportunidades (MQLs e SQLs) no mercado. Com estratégias baseadas em permuta, principalmente através da oferta de conteúdo de qualidade Continue lendo