Vendas

Artigos cujo tema se refere aos processos de Vendas Outbound ou Inbound. Verificar uma segunda categoria para saber de qual se trata.

O quanto você gostaria de ser capaz de dominar uma conversa como um agente do FBI? Um vendedor sem treinamento converte menos de 10% das suas oportunidades em vendas. Já um bem qualificado, tem essa taxa em torno de 30% a 50%. Agora imagine um vendedor treinado para aplicar as mesmas técnicas que os investigadores do FBI usam para interrogar espiões e negociar com sequestradores. Você já parou para pensar que um Continue lendo

Quando entrei na Outbound, não imaginava que conseguiria realmente fazer vendas complexas. No meu treinamento, no entanto, aprendi várias técnicas de qualificação e fui capaz não só de efetuá-las, mas também de passar o que aprendi para outras pessoas. Se você já tentou efetuar uma venda, sabe quando digo que é essencial entender bem o que o outro está falando, passar as Continue lendo

Mesmo em meio à crise econômica, o mercado de serviços nunca esteve tão aquecido no Brasil. E o motivo desse crescimento está na mudança de consumo dos clientes, que tem sido acompanhada pela economia da recorrência – a substituição da compra de um produto físico pelo acesso a serviços que facilitam a vida de pessoas e a gestão de negócios.  Essa mudança, inclusive, foi o que Continue lendo

consultoria empresarial

Você sabe o que é uma consultoria empresarial? A consultoria é uma atividade profissional de diagnóstico e formulação de soluções acerca de um assunto ou especialidade. Mas existe um pouco mais nesse trabalho do que somente diagnosticar e formular. Hoje em dia, devido principalmente ao imenso volume de informações disponíveis e à velocidade com que os mercados Continue lendo

proposta comercial

Cold call, apresentação, dez emails trocados, reunião e finalmente o prospect solicitou uma proposta comercial. Depois de tantos passos até chegar na proposta, a venda já está praticamente feita, certo? Errado! Como na grande maioria das negociações, seu cliente está avaliando sua proposta em conjunto com a de outros fornecedores (leia-se seus concorrentes). Por mais rapport que você tenha construído até esse ponto, Continue lendo