Eu passei a semana passada inteira pensando em como um erro meu viraria um blogpost interessante pra compartilhar. Começar contando pra vocês uma boa, e uma má notícia: fui promovido, e já perdi meu primeiro cliente. SPOILLER ALERT: Apesar de ter errado durante o processo, consegui fechar o meu primeiro cliente logo na minha estreia. Sorte de principiante, eu acho. Voltando ao assunto: é isso mesmo. Depois de ter sido estagiário, efetivado e me consolidado como o Hunter de melhor resultado do time, eu finalmente Continue lendo

Treinamento de Vendas

Em uma conversa com um dos principais VPs de vendas do Brasil sobre treinamento de vendas, aprendi que um dos pontos a serem observados na contratação de um vendedor é o seu sucesso passado, em especial se o candidato praticou esportes coletivos em alto rendimento. Em tese, esse perfil possui alta disciplina para aprendizado, alto teor de competitividade, trabalha bem sobre pressão e é acostumado com o relacionamento meta/resultado. Ou seja, acabamos de transcrever uma parte do dna de vendas. Foi pensando nessas características, e Continue lendo

A gestão de processos é a roda que move qualquer negócio. Afinal, uma empresa só vai atingir o que planeja em termos estratégicos se houver controle dos processos internos, sejam eles financeiros, comerciais ou de pessoas.  Ainda assim, muitos gestores têm dificuldade de colocar o planejamento em prática e manter o foco em resultados, por exemplo. Dessa forma, comprometem toda a estratégia da empresa e, por consequência, os objetivos finais. Que gestor comercial nunca fez um planejamento sensacional para, ao fim do quarter, perceber que não serviu de nada Continue lendo

O quanto você gostaria de ser capaz de dominar uma conversa como um agente do FBI? Um vendedor sem treinamento converte menos de 10% das suas oportunidades em vendas. Já um bem qualificado, tem essa taxa em torno de 30% a 50%. Agora imagine um vendedor treinado para aplicar as mesmas técnicas que os investigadores do FBI usam para interrogar espiões e negociar com sequestradores. Você já parou para pensar que um negociador de sequestros é um excelente vendedor? Afinal, ele consegue fazer o sequestrador revelar suas motivações (qualificação) Continue lendo

Se você quer saber como criar site de vendas, está no lugar certo. Nesse artigo, vamos dar várias dicas práticas para quem deseja vender online. Alguns (poucos) anos atrás, só comprava na internet quem tinha coragem. Muito consumidor tinha medo de cair em algum golpe, de ter seus dados roubados, e ainda se perguntava: como garantir que o produto vai chegar na minha casa? O mercado evoluiu (ainda bem!) e hoje as vendas online fazem parte do dia a dia de muitos consumidores. E a melhor Continue lendo

Me responda com sinceridade: o quanto você gostaria de otimizar sua taxa de conversão? Por mais estruturado que seu processo seja, certamente existem brechas para melhorar essas taxas, estou certa? A conversão de leads outbound depende quase que exclusivamente do processo de qualificação executado pelo vendedor. Confia em mim, na maioria das vezes em que um lead dá lost (exceto por deal breakers, como falta de bugdet ou timing errado), é porque o vendedor não soube qualificá-lo. Existem várias técnicas e frameworks que podem te ajudar a fazer a qualificação Continue lendo

Gerar leads é uma das principais metas de praticamente todas as empresas que começam a investir no Inbound Marketing. Mas, infelizmente, nem todas pensam no próximo passo: transformar o lead em cliente. Na maioria das vezes, o lead fica parado na base, recebendo materiais de vez em quando, mas nunca se tornando uma oportunidade para o time comercial. E sua equipe de vendedores precisa desses leads para bater metas. Como no Inbound não existe sucesso sem conversões, é preciso entender bem conceitos como nutrição de leads e a Continue lendo

Quem acompanha o nosso blog, sabe que respiramos vendas há MUITOS anos. Inclusive, ter entendido que o mercado brasileiro ainda precisava evoluir muito em termos de processos comerciais nos incentivou a montar a Outbound Marketing e também o Reev. E, com todo esse tempo de trabalho, tivemos tempo de prospectar muitas empresas. Esse número do título é referente apenas ao nosso trabalho desempenhado na Outbound Marketing, para vocês terem uma noção. Com todo esse esforço, chegamos a algumas conclusões que queremos compartilhar com vocês ao longo do Continue lendo

Quem nasceu antes de 2005 sabe bem quem é Chuck Norris. Famoso por seus filmes de ação extremamente espalhafatosos, o cara personificava perfeitamente a ideia de um exército de um homem só! Com apenas uma arma na mão, ele era capaz de derrotar nações inteiras sem ao menos suar. No final das contas, ele era o único soldado necessário para ganhar todas as batalhas. Você, como general, prefere ter vários soldados ou apenas um que resolve todos os seus problemas? Pensando com uma lógica de custo Continue lendo

Prospecção de clientes é algo vital para que qualquer empresa sobreviva. Afinal, a cadeia de valor de qualquer empresa tem como seu ponto mais importante o cliente, não é mesmo? É exatamente na etapa de prospecção que a conquista de um novo cliente começa. Portanto, é necessário atenção e foco dobrados para essa etapa. Prospectar clientes é um desafio diário para qualquer empresa hoje em dia. Em mercados conhecidos como oceanos vermelhos, onde a competição é muito alta, a prospecção pode ser o grande diferencial Continue lendo